SE 
EN 
NO 
DK 
DE 
En upphämtningsplats. Platsen där du kan hämta eller lämna en nyckel eller en sak.
En plats med disk-service. Du hittar terminalen vid kassan.
Ett chip som du kan köpa vid upphämtningsplatsen och aktivera via terminalen. Fäst chippet på nyckelknippan. Skicka upphämtningskoder via appen.
Självbetjäningsskåp på denna upphämtningsplats. Dela åtkomstlänken för att öppna skåpet för gästen.
Dela saker på utvalda platser med Easypick THING-tjänster. Välj mellan små eller stora föremål. Använd Easypick-terminalen.
En plats som är öppen dygnet runt. Vissa dagar kan variera under året.
Ja, Sharebox kommer att avvecklas i slutet av januari. Du behöver Easypick-appen för att fortsätta din prenumeration och dina tjänster.
Ditt Sharebox-skåp är nu Easypick, så du måste avsluta din prenumeration hos Sharebox och skapa ett konto i Easypick för att fortsätta använda tjänsterna.
Du kommer att använda en ny app för att hantera dina självbetjäningsskåp. Förvänta dig enklare och snabbare transaktioner eftersom du kan skicka en webblänk till dina gäster och de behöver inte ladda ner appen.
Först, köp och aktivera ett CHIP på en av våra upphämtningsplatser. Fäst sedan CHIP:et på nyckelknippan och lämna in det genom att skanna det på Easypick-terminalen. Slutligen, dela upphämtningskoden i appen med personen som ska hämta nyckeln. Ange upphämtningskoden på terminalen för att hämta nyckeln.
Ett Easypick-chip är en passiv RFID-mottagare som innehåller din unika digitala identitet.
Gå till din närmaste upphämtningsplats, köp ett chip och aktivera det på terminalen. Chipet kommer automatiskt att visas i appen.
Alla chip måste aktiveras i terminalen. Chip som inte aktiverats i terminalen är inaktiva och ger ingen åtkomst till Easypick-appen och tjänsten. Tryck på 'NYTT CHIP' på terminalens skärm och placera chipet vid öppningen längst ner på terminalen. Följ de enkla instruktionerna på skärmen. Instruktionerna kan visas på norska eller engelska.
Ett chip kan endast användas för att lämna in en nyckel och kan inte utnyttjas av tredje part. Du kan avaktivera ditt chip genom att klicka på 'Fler alternativ'-knappen längst ner på nyckelsidan.
Ja! Du kan flytta ditt chip till en annan persons telefonnummer/Easypick-konto under 'Fler alternativ' längst ner på nyckelinformationssidan. Mottagaren behöver inte ha ett Easypick-konto i förväg. Denna tjänst är gratis.
Ja, meddela oss så flyttar vi chipet till det andra kontot. Godkännande från den nya användaren krävs.
No! Your keys can be in storage as long as you wish at any location. However, please be aware that if you do not have an Easypick UNLIMITED subscription you will be charged SEK 49 for each initiated 24-hours of storage time. Please see Membership plan under Account Settings in this app for more info.
Ja, chipet kan användas på alla upphämtningsplatser som erbjuder Easypick-tjänsten. Se platser här.
Du kan ha upp till 3 chip (nycklar) för endast 20 € per månad. Utöver det kostar varje nytt aktiverat chip 7 €.
Nej, du behöver bara upphämtningskoden för att hämta nyckeln och endast CHIPPET för att lämna tillbaka den. Endast nyckelns ägare behöver ha appen för att hantera upphämtningskoder.
No, only the key owner needs to download the app. You only need to manage and send a simple pick-up code to the person who will pick up the keys and you´ll receive a simple push notification in the app when your keys has been picked up. You can choose the notifications via Push (free), email (free) or SMS (5,- SEK per sms)
Du kan prova följande lösningar:
Tryck på 'Glömt lösenord' och följ instruktionerna i appen.
Det är inga problem, gå in i appen och klicka på 'Byt användare'.
Ja, du kan logga in via en webbläsare, kom ihåg att aktivera chippet för att få tillgång till tjänsten.
Gå till 'Min profil' och radera användaren.
Ja, du kan lämna dina nycklar på alla upphämtningsplatser som erbjuder Easypick-tjänsten.
Ingen fara, lämna dina nycklar med chippet som vanligt till personalen och meddela oss via Easypick-supporten så hjälper vi dig. Om nyckeln ska hämtas, kontakta oss så hjälper vi dig på distans. Vi kommer att be om en identifikation vid upphämtning av nycklarna.
Det är upp till varje enskild användare att ta reda på butikens öppettider innan du lämnar eller hämtar nycklar. Vi rekommenderar att nycklar hämtas i god tid innan eventuell stängning, minst 2 timmar innan. Observera att butiker kan ändra sina vanliga öppettider under helgdagar, röda dagar, helger etc. Öppettider kan också variera under en pandemi. Kontakta din lokala butik för information om deras öppettider.
Består av en 6-siffrig kod som du hittar i Easy Pick-appen. I huvudmenyn, tryck på 'Mina nycklar' och välj din chip. Nya upphämtningskoder genereras automatiskt i appen när du lämnar in nycklar med chip vid upphämtningsställen.
Ja, gå till avsnittet 'Mina nycklar', tryck på ditt chip och tryck på den orange knappen 'Förgenerera upphämtningskod' – skicka koden med en länk till användaren.
Ja, du kan uppgradera till en fast upphämtningskod i appen. Detta gäller endast användare med ett Unlimited-abonnemang. Gå in i appen och tryck på 'Uppgradera till fast upphämtningskod'.
Så här använder du tjänsten.
För nya användare:
You need to download the app and select a subscription that suits your needs either DAILY, MONTHLY or YEARLY subscription. You can visit the pricing for detailed information.
Du kan förvara nycklar eller andra bärbara föremål.
Det finns två abonnemang för denna tjänst: SMALL och LARGE. SMALL motsvarar en kasse och LARGE en större kasse. För mer information, besök prissidan.
There are two subsription for this service: SMALL and LARGE. For SMALL, it only cost 39,- NOK and for LARGE costs for 79,- NOK. For more information, you can visit the Pricing page.
Vänligen kontakta Easypick Support genom att skicka ett meddelande till support@easypick.no eller ringa +47 23 65 33 01. support@easypick.no or make a call to +47 23 65 33 01
Du kommer att få en pushnotis eller e-post som informerar dig om att du har överskridit den maximala gränsen på 14 dagar och uppmanas att hämta föremålet omedelbart. Om förvaringstiden överskrids, kommer ditt föremål att lämnas till det lokala hittegodsavdelningen. Observera att platsen och Easypick kan ta ut en administrativ avgift för att ta bort föremålet från platsen.
Ibland har man otur och tappar bort sina nycklar. Om du har ett chip från Easypick står det på baksidan: ”Om hittad, vänligen kontakta Easypick.” När Easypick Support får in rapporter om upphittade nycklar registrerar vi dem i vårt system och följer upp återlämningen. Du kan också få en pushnotis om att dina nycklar har lämnats in vid närmaste Pick-Up Point. Det viktigaste du kan göra är att meddela oss, så hjälper vi dig så mycket vi kan. Kom ihåg att spärra ditt chip. Din identitet är säker.
Håll din nyckelknippa så minimalistisk som möjligt, helst endast 1–2 nycklar och ett chip på din nyckelring. Lägg aldrig till information eller detaljer på nycklarna som kan avslöja din identitet eller användningen av nyckeln.
Alla nycklar förvaras säkert i våra stålnyckelskåp, som är monterade på väggen bakom kassan. Nyckelskåpen hanteras endast av personal som ansvarar för utlämning av nycklar. Vid köp av ett CHIP förblir din identitet anonym. Personalen vid Pick-Up Points eller utomstående har inte tillgång till ditt namn, din bostadsadress eller ditt telefonnummer. Inlämning och uthämtning av nycklar kan ske säkert och anonymt. Pick-up-koder består av sex siffror och är avsedda för engångsanvändning. Nya pick-up-koder kan genereras i appen eller vid inlämning av nycklar i terminalen.
Ja, Easypick lagrar aldrig din kortinformation. Du kan vara säker på att efter att du har raderat din profil kommer alla uppgifter att tas bort.
Varje användare har ett unikt konto som de endast kan komma åt med sina inloggningsuppgifter, såsom telefonnummer och lösenord. Håll dina uppgifter privata och säkra och dela dem inte med någon annan.