DK 
EN 
NO 
SE 
DE 
Et afhentningspunkt. Stedet, hvor du kan hente eller aflevere en nøgle eller en genstand.
En placering med over-the-counter-tjeneste. Du finder terminalen i kasseområdet.
En chip, som du kan købe ved afhentningspunktet og aktivere via terminalen. Fastgør chippen til nøglebundtet. Send afhentningskoder via appen.
Selvbetjeningsboks ved dette afhentningspunkt. Del adgangslink for at åbne boksen for gæsten.
Del genstande på udvalgte lokationer med Easypick THING-tjenesten. Vælg mellem små eller store genstande. Brug Easypick-terminalen.
En lokation, der er åben 24 timer i døgnet. Nogle dage kan variere i løbet af året.
Ja, Sharebox vil blive udfaset ved udgangen af januar. Du har brug for Easypick-appen for at fortsætte dit abonnement og dine tjenester.
Dit Sharebox-skab er nu Easypick, så du skal afslutte dit abonnement hos Sharebox og oprette en konto i Easypick for at fortsætte dine tjenester.
Du vil bruge en ny app til at administrere dine selvbetjeningsskabe. Forvent lettere og hurtigere transaktioner, når du skifter til Easypick-appen, da du kan sende dine gæster et weblink, og de behøver ikke at downloade appen.
Først skal du købe og aktivere en CHIP på et af vores Pick-Up-Points. Derefter fastgør du CHIP'en til nøgleringen og afleverer den ved at scanne den på Easypick-terminalen. Til sidst deler du Pick-Up-koden i denne app med personen, der skal hente nøglen. Indtast Pick-Up-koden på terminalen for at hente nøglen.
En Easypick-chip er en passiv RFID-modtager, der indeholder din unikke digitale identitet.
Gå til dit nærmeste Pick-Up-Point, køb en chip og aktiver den på terminalen. Chippen vil automatisk vises i appen.
Alle chips skal aktiveres i terminalen. Chips, der ikke er aktiveret i terminalen, er inaktive og giver ikke adgang til Easypick-appen og tjenesten. Tryk på “NEW CHIP” på skærmen i terminalen, og placer chippen ved åbningen i bunden af terminalen. Følg de enkle instruktioner på skærmen. Instruktionerne kan vises på enten dansk eller engelsk.
En chip kan kun bruges til at aflevere en nøgle og kan ikke udnyttes af en tredjepart. Du kan deaktivere din chip ved at klikke på knappen Flere muligheder nederst på nøglesiden.
Ja! Du kan flytte din chip til en anden persons telefonnummer/Easypick-konto under knappen Flere muligheder nederst på nøgleoplysningssiden. Modtageren behøver ikke have en Easypick-konto på forhånd. Denne service er gratis.
Ja, giv os besked, så flytter vi chippen til den anden konto. Godkendelse fra den nye bruger er påkrævet.
No! Your keys can be in storage as long as you wish at any location. However, please be aware that if you do not have an Easypick UNLIMITED subscription you will be charged DKK 29 for each initiated 24-hours of storage time. Please see Membership plan under Account Settings in this app for more info.
Ja, chippen kan bruges på alle Pick-Up-Points, der tilbyder Easypick-tjenesten. Se lokationer her.
Du kan have op til 3 chips (nøgler) for kun 20 € per måned. Udover dette koster det 7 € per aktiveret ny chip.
Nej, du behøver kun Pick-Up-koden for at hente nøglen og kun CHIP'en for at aflevere den igen. Kun ejeren af nøglen skal have appen for at administrere Pick-Up-koderne.
No, only the key owner needs to download the app. You only need to manage and send a simple pick-up code to the person who will pick up the keys and you´ll receive a simple push notification in the app when your keys has been picked up. You can choose the notifications via Push (free), email (free) or SMS (4,- DKK per sms)
Du kan prøve følgende løsninger:
Tryk på 'Glemt adgangskode' og følg instruktionerne i appen.
Det er ikke et problem, gå ind i appen og klik på 'skift bruger'.
Ja, du kan logge ind via en webbrowser, husk at aktivere chippen for at få adgang til tjenesten.
Gå til Min profil, og slet bruger.
Ja, du kan aflevere dine nøgler på alle Pick-Up Points, der tilbyder Easypick-tjenesten.
Ingen grund til bekymring, aflever dine nøgler med chip som normalt til personalet, og giv os besked via Easypick-supporten, så hjælper vi dig. Hvis nøglen skal afhentes, kontakt os, så yder vi fjernsupport. Vi vil bede om identifikation, når nøglerne afhentes.
Det er op til den enkelte bruger at orientere sig om butikkens åbningstider, før de afleverer eller afhenter nøgler. Vi anbefaler, at nøglerne afhentes i god tid inden en eventuel lukketid, mindst 2 timer før butikken lukker. Man skal være opmærksom på, at butikkerne kan ændre deres normale åbningstider i forbindelse med helligdage, weekender osv. Åbningstiderne kan også variere under en pandemi. Kontakt din lokale butik for oplysninger om åbningstider.
Består af en 6-cifret kode, som du finder i Easy Pick-appen. I hovedmenuen trykker du på \"Mine nøgler\" og vælger din brik. Nye afhentningskoder genereres automatisk i appen, når du afleverer nøgler med en brik på Pick-Up-Points.
Ja, gå til sektionen "Mine nøgler", tryk på din brik, og tryk på den orange knap "Forhåndsgenerer afhentningskode" – send afhentningskoden med et link til brugeren.
Ja, du kan opgradere til en fast afhentningskode i appen. Dette gælder kun for brugere med et Unlimited-abonnement. Gå ind i appen og tryk på "Opgrader til fast afhentningskode".
Her er trinene til, hvordan du bruger tjenesten.
For nye brugere:
You need to download the app and select a subscription that suits your needs either DAILY, MONTHLY or YEARLY subscription. You can visit the pricing for detailed information.
Du kan opbevare nøgler eller andre bærbare genstande.
Der er to abonnementer for denne tjeneste: SMALL og LARGE. SMALL svarer til en almindelig bærepose, mens LARGE passer til en større bærepose. For mere information kan du besøge Prissiden.
There are two subsription for this service: SMALL and LARGE. For SMALL, it only cost 29,- NOK and for LARGE costs for 59,- NOK. For more information, you can visit the Pricing page.
Kontakt venligst Easypick Support ved at sende en besked til support@easypick.no eller ringe til +47 23 65 33 01. support@easypick.no or make a call to +47 23 65 33 01
Du vil modtage en push-notifikation eller e-mail, der informerer dig om, at du har overskredet den maksimale grænse på 14 dage, og du vil blive bedt om at hente genstanden med det samme. Hvis opbevaringstiden overskrides, vil din genstand blive afleveret til dit lokale hittegodskontor. Bemærk venligst, at stedet og Easypick kan opkræve et administrationsgebyr for at fjerne genstanden fra stedet.
Det sker en gang imellem, at man er uheldig og mister sine nøgler. Hvis du har en brik fra Easypick, står der på bagsiden: \"Hvis fundet, venligst kontakt Easypick.\" Når Easypick Support modtager henvendelser om nøgler, der er fundet på gaden, registrerer vi dem i vores system og følger op på nøgler, der bliver genfundet. Du kan også pludselig modtage en push-notifikation om, at dine nøgler er blevet afleveret til det nærmeste Pick-Up Point. Det vigtigste, du kan gøre, er at give os besked, så vil vi forsøge at hjælpe dig så meget som muligt. Husk at blokere din brik. Din ID er sikker.
Hold dit nøglesæt så minimalistisk som muligt, helst kun 1-2 nøgler plus en brik fastgjort til din nøglering. Sæt aldrig information eller kendetegn på nøglesættet, der kan identificere din identitet eller brugen af nøglen.
Alle nøgler opbevares sikkert i vores stålnøgleskabe, som er monteret på væggen bag kassen. Nøgleskabene betjenes kun af personalet, som er ansvarlige for at udlevere nøglerne. Når du køber en BRIK, holder vi din identitet anonym. Personalet ved Pick-Up Points eller andre uvedkommende har ikke adgang til dit navn, din bopælsadresse eller dit telefonnummer. Aflevering og afhentning af nøgler kan ske sikkert og anonymt. Afhentningskoder består af seks cifre og er beregnet til engangsbrug. Nye afhentningskoder kan genereres i appen eller ved aflevering af nøgler i terminalen.
Ja, Easypick gemmer aldrig dine kortoplysninger. Du kan være sikker på, at når du sletter din profil, vil alle oplysninger blive fjernet.
Hver bruger har en unik konto, som kun kan tilgås med deres legitimationsoplysninger, såsom telefonnummer og adgangskode. Hold dine legitimationsoplysninger private og sikre, og del dem ikke med andre.