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Ein Abholpunkt. Der Ort, an dem Sie einen Schlüssel oder einen Gegenstand abholen oder abgeben können.
Ein Standort mit Schalterdienst. Das Terminal befindet sich im Kassenbereich.
Ein Chip, den Sie am Abholpunkt kaufen und über das Terminal aktivieren können. Befestigen Sie den Chip am Schlüsselbund. Senden Sie Abholcodes über die App.
Selbstbedienungsschließfach an diesem Abholpunkt. Teilen Sie den Zugangslink, um das Schließfach für den Gast zu öffnen.
Teilen Sie Gegenstände an ausgewählten Standorten mit den Easypick THING-Diensten. Wählen Sie zwischen kleinen oder großen Gegenständen. Verwenden Sie das Easypick-Terminal.
Ein Standort, der täglich 24 Stunden geöffnet ist. An einigen Tagen kann es im Laufe des Jahres Abweichungen geben.
Ja, Sharebox wird bis Ende Januar eingestellt. Sie benötigen die Easypick-App, um Ihr Abonnement und Ihre Dienste fortzusetzen.
Ihr Sharebox-Schließfach ist jetzt Easypick. Sie müssen Ihr Sharebox-Abonnement beenden und ein Easypick-Konto erstellen, um Ihre Dienste fortzusetzen.
Sie werden eine neue App zur Verwaltung Ihrer Selbstbedienungsschließfächer nutzen. Erwarten Sie einfachere und schnellere Transaktionen, da Sie Ihren Gästen einen Weblink senden können und diese die App nicht herunterladen müssen.
Kaufen und aktivieren Sie zuerst einen CHIP an einem unserer Pick-Up-Points. Befestigen Sie dann den CHIP am Schlüsselbund und legen Sie ihn ab, indem Sie ihn am Easypick-Terminal scannen. Teilen Sie schließlich den Pick-Up-Code in dieser App mit der Person, die den Schlüssel abholen wird. Geben Sie den Pick-Up-Code am Terminal ein, um den Schlüssel abzuholen.
Ein Easypick-Chip ist ein passiver RFID-Empfänger, der Ihre einzigartige digitale Identität enthält.
Gehen Sie zu Ihrem nächstgelegenen Pick-Up-Point, kaufen Sie einen Chip und aktivieren Sie ihn am Terminal. Der Chip wird automatisch in der App angezeigt.
Alle Chips müssen im Terminal aktiviert werden. Chips, die nicht im Terminal aktiviert wurden, sind inaktiv und ermöglichen keinen Zugang zur Easypick-App und -Dienst. Drücken Sie „NEUER CHIP“ auf dem Bildschirm im Terminal und legen Sie den Chip an die Öffnung am unteren Teil des Terminals. Befolgen Sie die einfachen Anweisungen auf dem Bildschirm. Die Anweisungen können entweder auf Norwegisch oder Englisch angezeigt werden.
Ein Chip kann nur zum Abgeben eines Schlüssels verwendet werden und kann nicht von Dritten missbraucht werden. Sie können Ihren Chip deaktivieren, indem Sie auf der Schlüsselseite unten auf die Schaltfläche 'Weitere Optionen' klicken.
Ja! Sie können Ihren Chip unter der Schaltfläche 'Weitere Optionen' auf der Schlüsselinformationsseite auf eine andere Telefonnummer oder ein anderes Easypick-Konto übertragen. Der Empfänger benötigt kein Easypick-Konto im Voraus. Dieser Service ist kostenlos.
Ja, lassen Sie es uns wissen, und wir übertragen den Chip auf das andere Konto. Die Zustimmung des neuen Benutzers ist erforderlich.
No! Your keys can be in storage as long as you wish at any location. However, please be aware that if you do not have an Easypick UNLIMITED subscription you will be charged 4 EUR for each initiated 24-hours of storage time. Please see Membership plan under Account Settings in this app for more info.
Ja, der Chip kann an allen Pick-Up-Points verwendet werden, die den Easypick-Service anbieten. Siehe Standorte hier.
Sie können bis zu 3 Chips (Schlüssel) für nur 20 € pro Monat haben. Darüber hinaus kostet jeder neu aktivierte Chip 7 €.
Nein, Sie benötigen nur den Pick-Up-Code, um den Schlüssel abzuholen, und nur den CHIP, um ihn wieder abzugeben. Nur der Eigentümer des Schlüssels muss die App haben, um die Pick-Up-Codes zu verwalten.
No, only the key owner needs to download the app. You only need to manage and send a simple pick-up code to the person who will pick up the keys and you´ll receive a simple push notification in the app when your keys has been picked up. You can choose the notifications via Push (free), email (free) or SMS (5,- NOK per sms)
Sie können die folgenden Lösungen ausprobieren:
Drücken Sie auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen in der App.
Kein Problem, gehe in die App und klicke auf „Benutzer wechseln“.
Ja, du kannst dich über einen Webbrowser anmelden, denke daran, den Chip zu aktivieren, um auf den Service zuzugreifen.
Gehe zu „Mein Profil“ und lösche den Benutzer.
Ja, du kannst deine Schlüssel an allen Abholstellen abgeben, die den Easypick-Service anbieten.
Keine Sorge, gib deine Schlüssel mit Chip wie gewohnt beim Personal ab und informiere uns über den Easypick-Support, wir helfen dir weiter. Falls der Schlüssel abgeholt werden muss, kontaktiere uns, und wir unterstützen dich per Fernhilfe. Bei der Abholung der Schlüssel wird eine Identifikation verlangt.
Es liegt in der Verantwortung jedes einzelnen Nutzers, sich über die Öffnungszeiten des Geschäfts zu informieren, bevor Schlüssel abgegeben oder abgeholt werden. Wir empfehlen, die Schlüssel rechtzeitig vor einer möglichen Schließzeit abzuholen, mindestens 2 Stunden vorher. Bitte beachte, dass sich die regulären Öffnungszeiten an Feiertagen, Wochenenden usw. ändern können. Auch während einer Pandemie können sich die Öffnungszeiten ändern. Bitte kontaktiere dein lokales Geschäft für genaue Informationen zu den Öffnungszeiten.
Besteht aus einem 6-stelligen Code, den du in der Easy Pick-App findest. Gehe im Hauptmenü auf „Meine Schlüssel“ und wähle deinen Chip aus. Neue Abholcodes werden automatisch in der App generiert, wenn du Schlüssel mit einem Chip an den Abholstellen abgibst.
Ja, gehe zum Bereich „Meine Schlüssel“, tippe auf deinen Chip und drücke den orangefarbenen Button „Abholcode im Voraus generieren“ – sende den Abholcode mit einem Link an den Benutzer.
Ja, du kannst in der App auf einen festen Abholcode upgraden. Dies gilt nur für Nutzer mit einem Unlimited-Abonnement. Öffne die App und drücke „Upgrade auf festen Abholcode“.
Hier sind die Schritte zur Nutzung des Dienstes.
Für neue Benutzer:
You need to download the app and select a subscription that suits your needs either DAILY, MONTHLY or YEARLY subscription. You can visit the pricing for detailed information.
Du kannst Schlüssel oder andere tragbare Gegenstände aufbewahren.
Für diesen Service gibt es zwei Abonnements: SMALL und LARGE. SMALL entspricht der Größe einer Tragetasche und LARGE einer größeren Tragetasche. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Preisseite.
There are two subsription for this service: SMALL and LARGE. For SMALL, it only cost 39,- NOK and for LARGE costs for 79,- NOK. For more information, you can visit the Pricing page.
Bitte kontaktieren Sie den Easypick-Support, indem Sie eine Nachricht an support@easypick.no senden oder unter +47 23 65 33 01 anrufen. support@easypick.no or make a call to +47 23 65 33 01
Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung oder eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Sie die maximale Aufbewahrungsfrist von 14 Tagen überschritten haben und den Gegenstand umgehend abholen müssen. Wenn die Aufbewahrungszeit überschritten wird, wird Ihr Gegenstand an das örtliche Fundbüro übergeben. Bitte beachten Sie, dass der Standort und Easypick eine Verwaltungsgebühr für die Entfernung des Gegenstands erheben können.
Es kann vorkommen, dass Sie Pech haben und Ihre Schlüssel verlieren. Wenn Sie einen Chip von Easypick haben, steht auf der Rückseite: „Falls gefunden, bitte Easypick kontaktieren.“ Wenn der Easypick-Support Anfragen zu gefundenen Schlüsseln erhält, registrieren wir diese in unserem System und kümmern uns um die Rückgabe. Sie könnten auch plötzlich eine Push-Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Schlüssel am nächsten Pick-Up Point abgegeben wurden. Das Wichtigste, was Sie tun können, ist, uns Bescheid zu geben, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Denken Sie daran, Ihren Chip zu sperren. Ihre Identität ist sicher.
Halten Sie Ihr Schlüsselset so minimalistisch wie möglich – idealerweise nur 1–2 Schlüssel und einen Chip an Ihrem Schlüsselbund. Geben Sie niemals Informationen oder Merkmale auf dem Schlüsselset an, die Ihre Identität oder die Nutzung des Schlüssels erkennen lassen.
Alle Schlüssel werden sicher in unseren Stahlschlüsselschränken aufbewahrt, die an der Wand hinter der Kasse montiert sind. Die Schlüsselschränke werden ausschließlich vom Personal bedient, das für die Herausgabe der Schlüssel verantwortlich ist. Beim Kauf eines CHIPS bleibt Ihre Identität anonym. Das Personal an den Pick-Up Points oder Dritte haben keinen Zugriff auf Ihren Namen, Ihre Wohnadresse oder Ihre Telefonnummer. Die Abgabe und Abholung von Schlüsseln erfolgt sicher und anonym. Pick-Up-Codes bestehen aus sechs Ziffern und sind für die einmalige Verwendung bestimmt. Neue Pick-Up-Codes können in der App oder bei der Abgabe von Schlüsseln im Terminal generiert werden.
Ja, Easypick speichert Ihre Kartendaten niemals. Sie können sicher sein, dass nach dem Löschen Ihres Profils alle Daten entfernt werden.
Jeder Nutzer hat ein einzigartiges Konto, auf das er nur mit seinen Zugangsdaten wie Telefonnummer und Passwort zugreifen kann. Halten Sie Ihre Zugangsdaten privat und sicher und geben Sie sie nicht an andere weiter.